주식회사 위엠비(이하 “위엠비”로 명칭함.)는 정보주체의 자유과 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」, 「통신비밀보호법」 및 관계 법령에서 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다.

■ 개인정보의 처리목적

 위엠비는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

 ■ 개인정보의 보유 및 기간

 회사는 이용자의 개인정보를 제공하는 기간 또는 분쟁처리 기간에 한하여 보유하고 활용하며, 개인 정보 수집 및 이용목적 완료된 후에는 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 정보를 보관합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보호

   ㆍ 부정한 방법 또는 행위를 통한 이용 접근 시 : 1년

나. 관계 법령에 의한 정보 수집 사유

   ㆍ 계약 및 대금결제, 재화 등에 관한 기록 : 5년

   ㆍ 사용자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

   ㆍ 통신매체를 이용한 제품 문의 : 1년

   ㆍ 뉴스레터 구독을 신청한 구독자 : 1년 (구독 동의 의사 철회 시 즉시)

   ㆍ 기타 관련 법률에서 정하는 정보보유 사유 발생시 그 기간

■ 개인정보의 수집방법

 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

 가. 서비스 이용 계약 체결 시

   ㆍ 회사명, 회사주소, 사업자등록번호, 회사 전화번호, 담당자 성명, 이메일 주소, 전화번호

 나. 고객상담 진행

   ㆍ 홈페이지 문의 : 회사명, 부서명, 담당자 성명, 직급, 이메일 주소, 전화번호

   ㆍ 유선연락 문의 : 회사명, 부서명, 담당자 성명, 직급, 전화번호

 다. 뉴스레터 구독

   ㆍ 회사명, 성명, 직급, 이메일 주소

■ 개인정보의 공유 및 제3자 제공 및 처리위탁

 회사는 이용자의 개인정보를 “1. 개인정보의 처리목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해 외부 콘텐츠 제공사에 개인정보를 제공하는 목록입니다. 제3자 제공 서비스를 이용하기 위해서는 이용자가 자발적으로 자신의 개인정보를 제공하는 경우이며, 이때에도 회사는 이용자에게 ‘개인정보를 제공 받는 자, 제공목적, 제공하는 개인정보 항목, 제공받는 개인정보의 보유 및 이용기간’을 사전에 명시적ㆍ개별적으로 동의를 얻습니다.

  [뉴스레터]

  ㆍ 제공받는자 : 스티비 주식회사

  ㆍ 이용목적 : 뉴스레터 제작 및 발송

  ㆍ 제공항목 : 이름, 이메일, 회사, 직급

  ㆍ 개인정보의 보유 및 이용기간 : 이용자의 서비스 이용 해지 혹은 회사의 스티비 회원탈퇴까지

■ 개인정보의 파기 절차 및 방법

 가. 위엠비는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

 나. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 사전에 이용자에 동의를 얻어 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

 다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

   ㆍ파기절차

      위엠비는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 위엠비의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

   ㆍ파기방법

      위엠비는 전자적 파일 형태로 기록 ․ 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 ․ 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

   ㆍ파기위탁

      위엠비는 전자적 파일 및 종이문서에 파기량이 많아 불가피 외부 업체를 사용하여야 할 경우, 위탁업체를 지정 및 선정하여 파기하고, 파기증명서 및 증빙서류를 보관합니다.

      또한, 파기위탁 업체가 지정 및 변경될 경우 사전에 공지합니다.

■ 정보주체와 법정대리인의 권리 ․ 의무 및 행사방법

 가. 정보주체는 위엠비에 대해 언제든지 개인정보 열람 ․ 정정 ․ 삭제 ․ 처리정지 요구 등의 권리를 행사 할 수 있습니다.

 나. 권리 행사는 위엠비에 대해 「개인정보 보호법」시행령 제41조 제1항에 따라, 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 활용하여 하실 수 있으며, 위엠비는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

 다. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

 라. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

 마. 위엠비는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 ․ 삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

■ 개인정보의 안전성 확보조치

 위엠비는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

 가. 관리적 조치 : 개인정보 책임자 및 담당자 지정, 정기적 직원 교육

 나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 및 개인정보 관련 프로그램 접근 권한 제한, 승인시스템 도입, 개인정보의 암호화, 백신 및 보안프로그램 설치 및 갱신

 다. 물리적 조치 : 서버실 등의 접근통제

■ 개인정보 보호책임자 및 관리자 지정과 개인정보 열람청구권 안내

 가. 위엠비는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구체 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 관리자를 지정하고 있습니다.

 나. 정보주체는 「개인정보보호법」제35조에 따른 개인정보의 열람 청구권을 아래의 부서에 요청할 수 있습니다. 또한 위엠비는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리될 수 있도록 노력하겠습니다.

  다. 정보주체는 위엠비의 서비스(사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 위엠비는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

■ 권익침해 구제방법

① 위엠비는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. 

 ② 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. 

   1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 

   2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) 

   3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) 

   4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr) 

③ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. 

    ‣ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr) 

■ 개인정보 처리방침의 변경 

① 개인정보 처리방침 시행일자 : 2024. 07. 01

② 개정일자 : 2024. 04. 01

③ 시행일자 : 2023. 10. 01